Eliminar tu cuenta
Puedes borrar la cuenta de Adventure Smash cuando quieras, por dos caminos. Los dos borran lo mismo.
Desde la aplicación (inmediato)
- Abre el juego y toca la pestaña Social, luego el engranaje (Opciones).
- Toca Cuenta, luego Eliminar cuenta.
- Escribe
EXCLUIRpara confirmar. Listo: la cuenta se borra del servidor al instante y el dispositivo vuelve al primer uso.
Por correo (si ya no tienes el dispositivo)
- Escribe a suporte@adventuresmash.online con el asunto Eliminación de cuenta.
- Indica tu ID de jugador si lo tienes (en la app: Opciones, luego Cuenta, luego Copiar). Sin el ID, describe el nombre que usabas en el juego y el modelo del dispositivo para que localicemos la cuenta.
- Confirmamos y eliminamos en un plazo de 7 días, con respuesta al mismo correo.
Qué se borra
La eliminación quita del servidor todo lo que es de la cuenta: el identificador anónimo, el nombre elegido, los monstruos, las monedas, las llaves, el historial de partidas y el registro de consentimiento. No se puede deshacer. Las copias de seguridad de la base de datos expiran solas en hasta 14 días (política de privacidad).
Después de la eliminación, abrir el juego en el mismo dispositivo crea una cuenta nueva y vacía — como el primer día.