Soporte
Un solo canal, con gente de verdad al otro lado.
Correo:
suporte@adventuresmash.online
Respondemos en un plazo de 7 días — durante la beta, normalmente mucho
antes.
Para agilizar
- Copia tu ID de jugador: en el juego, pestaña Social, luego el engranaje (Opciones), luego Cuenta, luego Copiar. Es con él que localizamos tu cuenta — sin correo ni contraseña, es la única manera.
- Dinos el modelo del dispositivo y qué pasó (si puedes, con una captura de pantalla).
- La versión de la app y del servidor aparecen en esa misma pantalla de Cuenta.
Atajos
- Eliminar la cuenta (desde la app o por correo).
- Qué guarda el juego y por cuánto tiempo.
- Términos de uso.